Pulse.
Dat een transitie naar Azure je voordeel oplevert, wéét je. Maar experts die het Azure-landschap begrijpen, dienen zich niet bij bosjes aan. En wie neemt het beheer op zich nadat je eenmaal bent overgegaan naar de cloud?
Aangezien je eigen IT-resources schaars zijn, zet je deze liever in om de business krachtiger te maken. Tegelijkertijd staat je IT-afdeling voor de uitdaging om businesscontinuïteit te garanderen — zeker nu mensen steeds flexibeler gaan werken. Een 24/7-bewaking is geen keuze, maar een must! Daar komt nog eens bij dat het cloudlandschap constant in beweging is: Microsoft introduceert op hoog tempo innovaties. Hoe bewaak je dit en hoe blijf je bij?
Werken met een toonaangevende kennisclub: ontzorging en constante innovatie
Wat als dé experts op cloudgebied jou ontzorgen op het gebied van primaire IT-dienstverlening? Over je datacenter en securityzaken hoef je je niet druk te maken. Jij focust je volledig op het versterken van de business door middel van IT, terwijl er 24/7 mensen klaarzitten die je cloudomgeving monitoren en handelen wanneer dat nodig is.
Een droom? Gelukkig niet! Met Wortell is dit je nieuwe realiteit. Met een fullservice-dienstverlener die al een aantal jaren is benoemd tot beste Microsoft-partner, weet je zeker dat je in zee gaat met een toonaangevende kennisclub. Daarnaast is Wortell meerdere keren tot beste werkgever uitgeroepen, wat betekent dat wij experts aantrekken. Samen werken zij aan constante innovatie. Wat dit inhoudt?
Wij toetsen voortdurend of de huidige diensten in je cloudlandschap nog aansluiten op je vraag. Ook organiseren we inspiratiesessies. Zo laten we je keer op keer zien wat jij nu precies kan met de cloud.
Een 'slimme-waakhond' die problemen voorkomt (niet geneest)
Zodra je datacenter staat, nemen we dit in beheer. We bouwen hier de applicaties op en zorgen dat andere Microsoft-partners er eventueel applicaties naartoe kunnen brengen.
Dit applicatielandschap moet natuurlijk goed worden bewaakt en gemonitord. Dát doen we met het slimme automation-platform Pulse. Middels simme automation onderneemt Pulse actie wanneer het ziet dat de omgeving zich ongewoon gedraagt. Wij krijgen daarvan een signaal en sturen er een engineer op af. Zo voorkomen we dat er daadwerkelijk een storing optreedt.
En daar houdt het niet bij op. Wanneer de engineer het probleem heeft opgelost, gaat ons automation-team aan de slag om een structurele oplossing of reactie te bouwen. Daarmee zorgen we dat een probleem niet meer voorkomt of direct door het systeem opgelost wordt. Elke gebouwde oplossing zetten we in op het platform, zodat álle klanten ervan kunnen profiteren.
Kortom, transparantie en inzicht zijn essentieel binnen Pulse. Dat zie je ook terug in het onderdeel My Cloud: hiermee kun je constant de status van de klantomgeving en de bijbehorende incidenten en kosten bekijken. Wel zo inzichtelijk!
Waarom kiezen voor Pulse?
- Volledige ontzorging door slimme automation
- Altijd gebruikmaken van de laatste cloudinnovaties
- Focus op de business omdat je primaire IT geheel wordt verzorgd
