Ga naar content
Zoek op onderwerpen, blogs, diensten etc.

De Rubik’s kubus van Adoptie

Razend populair

In de jaren ’80 was de Rubik's kubus razend populair. De kubus heeft 6 gekleurde vlakken, 9 vakjes per vlak en té veel mogelijke combinaties. De kunst was natuurlijk om alle gelijk gekleurde vlakjes weer bij elkaar te krijgen. Urenlang probeerde ik het en ik kwam nooit verder dan 1 gelijk gekleurd vlak tegelijk.   Terugkijkend werd de klas onderverdeeld in grofweg 3 groepen:  
  • “Ik blijf net zo lang proberen tót het lukt”,  
  • “Ik probeer het zolang als ik het leuk vind”
  • “Het boeit me echt niet” 
"En natuurlijk dat ene wonderkind dat binnen een kwartier alles snapte en de rest van de klas tot wanhoop dreef."  
Als het niet lukte met die Rubik's kubus, dan waren de reacties van kinderen en volwassenen al even divers: van het luchtig ophalen van schouders tot het agressief in de hoek gooien.  

Rubik's kubus vs Office 365

Dat laatste doen volwassen medewerkers gelukkig niet. Tenslotte zijn we geen kinderen meer als we de werkvloer op gaan. En toch zien we soortgelijke patronen als mensen geconfronteerd worden met Office 365 zónder een gedegen adoptie aanpak. We hebben maar beperkt tijd én zin om ons in nieuwe dingen te verdiepen. 

Andere prioriteiten

Adoptie Consultants worden regelmatig geconfronteerd met een IT-afdeling, die het nut en de noodzaak van adoptie niet inziet, maar vervolgens wél teleurgesteld is dat “De Business” “Het” niet gebruikt. Vaak is men vergeten dat de collega's aan de ontvangende kant heel andere prioriteiten hebben.  

Vergeet de eindgebruiker niet

Waar de IT-er vaak tot de groep “Ik blijf net zo lang proberen tót het lukt” hoort vergeet hij dat de eindgebruiker eerder tot één van de andere twee groepen hoort. En dat is juist goed! Als alle collega's nét zo IT gedreven waren als IT-ers, dan werd al het andere werk niet gedaan. En als ik in een ziekenhuis lig heb ik liever een verpleegkundige aan het bed, dan achter de computer.  

Begin bij de mens

Een goede adoptieaanpak, klein of groot, begint daarom altijd bij de mens die het gebruikt. En ja, daarvoor moeten we ook écht met mensen praten. Want als we daarin investeren, dan zorgen we er samen met IT voor dat we de juiste focus en de juiste doelen stellen. Denk weer even terug aan die Rubik's kubus. Heb je zelf genoeg aan een snel overzicht zoals een Quick Reference Card, een uitgebreid, stap-voor-stap handleiding mét video of iets daar tussenin? En geeft je buurman hetzelfde antwoord als jij? Waarschijnlijk niet.   Ik stel voor dat we van RUBIK een afkorting maken:  Rol Uit Bij Individuen (slaagt) Kansrijk  En dat ene wonderkind werkt daar vast graag aan mee, want een leuk speeltje zet je nooit zomaar aan de kant!  

Meer over Adoptie

Blogpost / 16-6-2021

Trotse Education Global Training Partner van Microsoft

Wortell uitgeroepen tot Education Global Training Partner van Microsoft
Blogpost / 9-6-2021

Grip op ongestructureerde data binnen financiële instellingen

Ben jij werkzaam binnen een financiële instelling? Dan herken je vast de uitdaging in office data die in toenemende mate geproduceerd, verwerkt e...
Blogpost / 22-4-2021

Technologie omarmen én medewerkers blij maken in de zorg: hoe doe je dat?

Mensen moeten zich dus fijn voelen bij het werk dat ze doen. Dat krijg je voor elkaar door hen de juiste tools op de juiste manier aan te bieden. Klin...
Blogpost / 21-1-2021

Adoptie van Microsoft 365: hoe zorg je dat collega's nieuwe technologie omarmen?

10 tips over hoe je collega's mee kan nemen in technologische veranderingen en vernieuwingen. 
Blogpost / 4-11-2020

Wortell lanceert Digitaal Vitaal: een kraakheldere adoptie methodiek

Het gat tussen beschikbare kennis in organisaties en de benodigde kennis om het maximale uit IT-investeringen te halen groeit al sinds de jaren. Worte...
Blogpost / 30-9-2020

Hybride lesgeven: hoe pakken we dat aan bij Nyenrode Universiteit?

Hybride oplossingen zijn steeds meer in trek. Daarbij kun je denken aan een ruimte waar vijftien studenten volgens de coronamaatregelen in kunnen, ter...
Blogpost / 29-1-2020

Adoptie van technologie: tijd voor Digitaal Vitaal in de Zorg!

.tb_button {padding:1px;cursor:pointer;border-right: 1px solid #8b8b8b;border-left: 1px solid #FFF;border-bottom: 1px solid #fff;}.tb_button.hover {bo...
Blogpost / 28-5-2019

Adoptie-tweedaagse bij het HMC

.tb_button {padding:1px;cursor:pointer;border-right: 1px solid #8b8b8b;border-left: 1px solid #FFF;border-bottom: 1px solid #fff;}.tb_button.hover {bo...
Blogpost / 15-11-2018

Adoptie Escape Room

.tb_button {padding:1px;cursor:pointer;border-right: 1px solid #8b8b8b;border-left: 1px solid #FFF;border-bottom: 1px solid #fff;}.tb_button.hover {bo...