Ga naar content
Zoek op onderwerpen, blogs, diensten etc.

Drie valkuilen bij een digitale transformatie van de werkplek

Digitale Transformatie

In deze blog neem ik je mee langs de drie meest voorkomende valkuilen bij programma’s waarbij we een digitale transformatie van de werkplek realiseren. Een moderne werkplek vanuit Wortell perspectief is een op Microsoft gebaseerde werkplek die volledig ‘gevoed’ en gemanaged wordt vanuit de cloud. Veilig, persoonlijk, modern.  
Valkuil 1: Haastige spoed  Bezint voor ge begint. Ik geef toe, een ietwat belegen uitspraak, maar wel relevant voor een dergelijk grote transformatie. Neem de tijd om eerst goed na te denken over wat een digitale transformatie je organisatie gaat brengen. Welke strategische benefits wil je behalen en welke problemen ga je oplossen voor je medewerkers.  Wat goed werkt is focussen op de huidige inrichting en werkwijze en de obstakels die medewerkers hierbij ervaren. Maak deze problemen zo concreet en specifiek mogelijk.   Je investeringsruimte is de som van alle huidige belemmeringen die je oplost (en wat die de organisatie jaarlijks kosten) plus alle nieuwe mogelijkheden die je ter beschikking krijgt (en wat die de organisatie jaarlijks extra opbrengen). 
Valkuil 2: Techniek centraal stellen  IT-afdelingen zijn zich er gelukkig steeds vaker van bewust dat niet de techniek maar de functionaliteit telt. En dat het daarbij belangrijk is om vanuit de bedrijfsvoering te starten met het denkproces en niet de techniek. Die bedrijfsvoering leggen we vast in scenario’s die we vervolgens verrijken met nieuwe functionaliteit. Het is belangrijk om de match tussen wat de mens vraagt en de techniek biedt steeds te blijven meten en bijsturen. Ook na het project zou het belangrijker moeten zijn welke beleving de medewerkers ervaren dan in welke mate de techniek presteert in termen als uptime of performance. Ik zie daarin ook een trend van SLA naar XLA.  Hoewel een aantal componenten in het programma van puur technische aard lijken, is er altijd ook een impact en benefit aan de medewerker kant. Denk bijvoorbeeld aan het ver-SAAS-en van je serverpark. Als je die benefit niet boven water krijgt, moet je je sterk afvragen of je de component wel moet inzetten. 
Valkuil 3: De eindgebruikers niet betrekken  Betrokkenheid van eindgebruikers is essentieel in het behalen van de benefits. De enige succesvolle implementatie is een geadopteerde implementatie. Als je eindgebruikers in het hele proces betrekt bereik je drie dingen. Je medewerker voelt zich betrokken en serieus genomen. Je oplossing wordt beter omdat je continu checkt of deze past op hoe je medewerkers er mee werken en als laatste: Je hebt na afronding van het programma een groep medewerkers die een positieve ervaring heeft met het inzetten van nieuwe techniek wat toekomstige implementatie vereenvoudigt. Het is dus een investering die zich zowel op de korte- als lange termijn terugverdient.  Het vermijden van deze valkuilen geeft geen garantie op succes maar maakt de kans wel vele malen groter 😊  

Meer over Werkplek, Git

Blogpost / 13-6-2018

De werkplek uit de muur

Blogpost / 31-7-2017

De NEN 7510 werkplek

In de praktijk komen we veel zorginstellingen tegen die het lastig vinden om hun werkplekken te laten voldoen aan zo een NEN-normering. Lees wat je we...
Blogpost / 8-12-2016

5 tips voor het creëren van persona’s voor moderne werkplekconcepten

Wil je persona’s binnen jouw organisatie in gaan zetten om bijpassende werkplekconcepten vorm te geven? Dan zijn hier 5 tips die je helpen bij het ont...
Blogpost / 30-11-2016

Moderne Werkplek inrichting van Wortell in prijzen gevallen bij Microsoft Educatie team

Modern Workplace inrichting op basis van Windows 10, Office 365, EMS en Microsoft Azure door Microsoft Nederland verkozen tot beste Moderne Werkplek c...
Blogpost / 18-2-2016

Veranderen naar een 'nooit af' werkplek

De werkplek verandert razend snel en is 'nooit af'. Hoe ga je hier als organisatie om met deze manier van veranderen?
Blogpost / 14-10-2015

Presentatie TechReady10: Traditionele Windows Applicaties binnen de moderne werkplek

Een gemiddelde organisatie gebruikt nog veel Traditionele Windows applicaties. Hoe breng je deze naar de moderne werkplek?
Blogpost / 5-11-2013

5 tips voor het creëren van persona’s voor werkplekconcepten

Wil je persona’s binnen jouw organisatie in gaan zetten om bijpassende werkplekconcepten vorm te geven? Dan zijn hier 5 tips die je helpen bij het ont...
Vacature

Modern Workplace Architect

Jij weet waar de kracht van de Moderne Werkplek ligt.
Vacature

Adoptie Consultant

Jij begeleidt de klant en hun medewerkers in de transformatie naar de digitale moderne werkplek.