Hoe zorginstellingen vandaag bouwen aan de zorg van morgen

De zorgsector staat op een kantelpunt. Terwijl personeelstekorten oplopen en de druk op zorginstellingen toeneemt, groeit ook de overtuiging dat technologie niet langer een luxe is, maar een voorwaarde om zorg toegankelijk, persoonlijk en toekomstbestendig te houden. Toch gaat digitalisering nooit alleen over systemen of oplossingen: het gaat over mensen. Over durven veranderen. Over zorgorganisaties die werken aan zorg die klaar is voor morgen.

Precies dat maakt Boardroom Bytes, de podcast van Danny Burlage, zo relevant voor de zorg. In elke aflevering spreekt hij met bestuurders en innovators die midden in dit veranderproces staan. Hun verhalen laten zien dat digitale transformatie geen technische exercitie is, maar een strategische én menselijke reis. Drie afleveringen springen er, zeker voor de zorgsector, duidelijk uit.

Van Friesland tot Gelderland: hoe zorgorganisaties veranderen

In de tweede aflevering gaat Danny in gesprek met Peter Doorlag, CIO van Kwadrant. Een ouderenzorgorganisatie die met zo’n 6.000 medewerkers bijna heel Friesland doorkruist. Terwijl de dubbele vergrijzing zich aandient en de druk op zorgprofessionals stijgt, staat Kwadrant voor grote keuzes. Hoe ondersteun je medewerkers die continu onderweg zijn? Hoe richt je digitale zorgprocessen zo in dat ze écht helpen? Hoe bouw je een organisatie die wendbaar genoeg is voor een toekomst die elke dag verandert?

Peter vertelt gepassioneerd hoe Kwadrant technologie inzet als versneller, niet als doel. Mobiliteit, digitaal ondersteunde zorgprocessen en strategische keuzes in een brede en complexe regio: het komt allemaal voorbij. En steeds proef je dezelfde overtuiging: innovatie moet waarde toevoegen voor cliënten én zorgprofessionals, anders heeft het geen zin.

Luister naar de aflevering op Youtube of jouw favoriete podcast app. #2: Digitalisering in de ouderenzorg: De aanpak van Kwadrant

Vilente: waar technologie warmte kan brengen

En dan is er de vijfde aflevering, waarin Danny spreekt met Hans Santegoeds van Vilente. Waar veel organisaties technologie nog vooral zien als iets technisch, ademt Hans een andere visie: innovatie moet de zorg juist menselijker maken. Vilente experimenteert daarom met slimme toiletbrillen, interactieve televisies, zorgrobots en AI-oplossingen die eenzaamheid kunnen verzachten. Niet om processen te automatiseren, maar om zorgprofessionals meer tijd en aandacht te geven voor wat echt telt: de menselijke relatie.

Zijn verhaal maakt één ding duidelijk: digitale zorg vraagt niet om blind vertrouwen, maar om nieuwsgierigheid, proberen en leren. En bovenal om bestuurders die technologie snappen én durven te omarmen.

Luister naar de aflevering op Youtube of jouw favoriete podcast app #5: Menselijke zorg, digitale kracht: Hoe Vilente klaar is voor de toekomst

Innovatie in cijfers: de veranderkracht van ’s Heeren Loo

In aflevering zeven schuift Ton Hazekamp aan, financieel directeur bij ’s Heeren Loo. Misschien niet de eerste functie die je associeert met innovatie in de zorg, maar juist dat maakt zijn verhaal zo inspirerend. Ton combineert finance met veranderkunde en laat zien hoe die twee werelden elkaar versterken.

Hij vertelt over controllers die niet alleen rapporteren, maar nieuwsgierig durven zijn. Over teams die experimenteren met AI om processen slimmer te maken. Over datagedreven scenario’s die helpen betere keuzes te maken. En over zijn eerdere ervaring in het Slingeland Ziekenhuis, waar capaciteitsmanagement werd opgetild naar strategisch niveau. Zijn rode draad? Verandering begint niet bij systemen, maar bij nabijheid: luisteren, meebewegen en verbinden.

Luister naar de aflevering op Youtube of jouw favoriete podcast app #7: Veranderkracht in cijfers: hoe ’s Heeren Loo finance inzet voor innovatie

De rode draad: technologie versterkt wat menselijk is

Wat alle gesprekken in Boardroom Bytes laten zien, is dat technologie in de zorg geen koud instrument hoeft te zijn. Het kan juist warmte brengen, menselijkheid vergroten en ruimte creëren voor betere zorg.

Het zijn drie verschillende verhalen, maar allemaal laten ze zien dat de zorgsector de toekomst niet hoeft te vrezen. Sterker nog: ze kan hem vormgeven. Als we durven te experimenteren. Als we technologie zien als bondgenoot. En als we blijven investeren in de mensen die het verschil maken.