Microsoft Ignite 2025 toont hoe AI de ruggengraat wordt van moderne zorg

Microsoft Ignite 2025 maakte pijnlijk zichtbaar wat in de zorg al langer voelbaar is: de huidige manier van werken is niet houdbaar. Terwijl de vraag naar zorg blijft groeien, kampen ziekenhuizen en zorginstellingen met personeelstekorten, oplopende administratiedruk en steeds complexere zorgpaden.

In de keynote werd dan ook opvallend vaak ingezoomd op zorgorganisaties niet als uitzondering, maar als dé sector waar AI de grootste impact gaat hebben. Microsoft Ignite presenteerde geen trends, maar een toekomst waarin AI de fundamentele laag wordt onder het zorgproces. Niet als experiment, maar als operationele intelligentie die artsen, verpleegkundigen, behandelaren en ondersteunend personeel ondersteunt bij het dagelijks werk.

In deze blog richten we ons volledig op de zorginhoud van de keynote en de voorbeelden die Microsoft daarbij gaf.

AI verschuift van experiment naar onmisbare operationele intelligentie

Judson Althoff opende Ignite met het concept Frontier Firms: organisaties die AI niet zien als een nice-to-have, maar als een strategische noodzaak. Voor de zorg betekent dat dat AI helpt bij uitdagingen die al jaren knellen: capaciteitsproblemen, stijgende zorgvraag, administratieve druk en de noodzaak om foutkans te verlagen.

Juíst in de zorg schetste Althoff een wereld waarin AI ondersteunt, niet vervangt. Waar beslissingen veiliger worden. Waar professionals meer tijd met patiënten kunnen doorbrengen. AI verandert hiermee van experiment naar onmisbare operationele intelligentie.

Zo verwees hij o.a. naar ziekenhuizen, zoals Mayo Clinic, Cleveland Clinic en UMC, die al met AI werken, zien ze hoe intelligentiesystemen triage ondersteunen, medicatie-interacties monitoren en risicoprofielen sneller herkennen dan ooit.

Judson benadrukte dat het draait om AI die werkt zoals zorgprofessionals werken. Niet naast hen, maar mét hen. Daar begint de transformatie.

AI wordt onderdeel van elke handeling

Toen Ryan Roslansky het podium betrad, verschoof de aandacht van strategie naar het dagelijks werk van zorgprofessionals. Microsoft 365 evolueert naar een intelligent zorgplatform. Met Work IQ begrijpt AI het ritme van zorgteams: van MDO’s tot klinische notities, van patiëntcommunicatie tot overdracht. Roslansky liet zien hoe agents in Word, Outlook, Excel en PowerPoint functioneren als digitale collega’s:

• Word Agents stellen automatisch overdrachtsbrieven, ontslagbrieven of klinische rapporten op.
• Outlook Agents bundelen afspraken, MDO-notities, follow-ups en dossiersamenvattingen.
• Excel Agents maken vitale trends of labresultaten inzichtelijk zonder handmatig werk.
• PowerPoint Agents bouwen casuspresentaties of interne onderwijsmaterialen in minuten.

Internationale ziekenhuizen zoals Mount Sinai, Stanford Health en diverse UMC’s testen deze functies al om administratieve last te verlagen, vaak met reducties tot 30–40%.

Microsoft verruilt losse modellen voor één AI-stack

Asha Sharma legde de technische basis onder deze ontwikkelingen uit. CoreAI is Microsofts geïntegreerde AI-stack waarin foundation models, reasoning, geheugen, contextlagen en Responsible AI-mechanismen naadloos samenwerken.

Voor de zorg is dit cruciaal. Betrouwbaarheid, voorspelbaarheid en uitlegbaarheid zijn essentieel in processen waar beslissingen directe impact hebben op mensenlevens. Sharma benadrukte dat AI voor de zorg alleen werkt als het consistent, veilig en uitlegbaar blijft.

Met Work IQ, Fabric IQ en Foundry IQ begrijpt AI hoe zorgorganisaties functioneren. Het kan patronen herkennen in EPD-data, afwijkende vitale trends detecteren, risicopatiënten identificeren, of ondersteunende klinische inzichten genereren die anders verborgen zouden blijven in notities, labwaarden of dossierhistorie.

Dit is AI die niet alleen assisteert, maar klinische kwaliteit en patiëntveiligheid versterkt.

Azure verandert van cloud naar AI-native platform

Op het verhaal van Sharma volgde Scott Guthrie, die liet zien hoe Azure de afgelopen jaren is geëvolueerd van een traditioneel cloudplatform naar een AI-native omgeving. Hij sprak vooral over de noodzaak om AI-toepassingen veilig, schaalbaar en betrouwbaar te kunnen draaien binnen één geïntegreerd platform.

Guthrie benadrukte bijvoorbeeld dat Azure zich ontwikkelt tot een AI-native platform dat voldoet aan strengere eisen rond data-soevereiniteit, compliance, veiligheid en schaalbare AI-workloads. Juist in de zorg zijn dit kernvoorwaarden, omdat organisaties werken met gevoelige patiëntdata, complexe ketens en wet- en regelgeving die geen ruimte laat voor fouten.

Daarnaast ging hij in op hoe Azure nieuwe compute-architecturen, model-routering en geïntegreerde beveiligingsmechanismen inzet om AI-toepassingen, zoals reasoning-modellen, beeldvormingsanalyse, realtime monitoring en klinische AI-systemen, betrouwbaar te ondersteunen.

De noodzaak van een strategische AI-visie

Wanneer alle onderdelen van de twee uur durende keynote samenkomen, ontstaat een toekomstbeeld dat zowel ambitieus als concreet is: zorgprofessionals krijgen structurele ondersteuning, patiëntveiligheid wordt versterkt en zorgprocessen worden slimmer, veiliger en beter voorspelbaar. Ignite 2025 laat zien dat AI niet langer een experimentele technologie is, maar het fundament wordt onder moderne zorgverlening.

Voor ziekenhuizen en zorginstellingen betekent dit dat de tijd van losse AI-initiatieven voorbij is. Het is nu essentieel om een strategische AI-visie te ontwikkelen: één die zorgprocessen, datakwaliteit, governance, werkdruk en technologie in samenhang bekijkt. Alleen dan ontstaat een duurzame, veilige en betrouwbare AI-omgeving die aansluit bij de eisen van de zorg en het werk van professionals daadwerkelijk ondersteunt.

Samen bouwen we aan de AI-first zorginstelling: toekomstbestendig, mensgericht en veilig, precies wat de zorg van morgen nodig heeft!