Ga naar content
Zoek op onderwerpen, blogs, diensten etc.

Educatie

Zo werken wij samen met onze klanten
Wortell werkt al vele jaren samen met klanten in de educatie, een sector die specifieke aandachtspunten kent. Vooral voor en tijdens de examenperiode spelen onze beheerdiensten een extra belangrijke rol, omdat alles dan écht vlekkeloos moet verlopen. Daarnaast vereisen de in- en uitschrijvingen én het klassensysteem enorm veel kennis van de huidige privacyregelgeving. En het feit dat docenten en studenten zich soms per jaar verplaatsen tussen verschillende locaties, maakt het er niet makkelijker op. Kortom, een goede coördinatie is voor onderwijsinstellingen absoluut onmisbaar. Juist wanneer het om zulke complexe vraagstukken gaat, biedt Wortell toegevoegde waarde. Maar hóe eigenlijk?

Wat betekent het begrip 'Managed Services' voor onze educatieklanten?

Wanneer wij een nieuwe omgeving neerzetten bij een klant, nemen we het beheer ervan op ons. Omdat de huidige beheerders niet over de juiste kennis van de veelal nieuwe technieken beschikken, bijvoorbeeld, of omdat dit in de aanbesteding is afgesproken. Voor Wortell maakt het niet uit wáár de omgeving staat. Ons uitgangspunt: het moet zo schaalbaar en goedkoop mogelijk zijn én de beste functionaliteit bieden. Zien wij verbeterpunten, dan geven we dit aan. We denken mee met de klant. Wat speelt er in de ICT-wereld? Welke ontwikkelingen komen eraan? En – vooral – wat past het beste bij de klant? Wij bekijken altijd of een nieuwe mogelijkheid ook daadwerkelijk voor de klant zal werken. Alleen wanneer deze je bijvoorbeeld een efficiëntie boost of kostenbesparing oplevert, zullen we de klant adviseren om ervoor te gaan. Kortom, wij vertalen het begrip 'Managed Services' naar proactief beheer. Van monitoring tot security: we zorgen dat alles gestroomlijnd verloopt. Om die reden hebben we onze eerstelijnsprocessen zoveel mogelijk geautomatiseerd. Daarnaast voeren we maandelijks overleg op de locatie van de klant. En we staan 24 uur per dag, 7 dagen in de week klaar bij noodgevallen.
Next level beveiliging

Managed Detection and Response

Cybersecurity als next level beveiliging tegen alle bedreigingen van buitenaf.

Kennis

Ga naar Tips voor het verbeteren van cybersecurity in het hoger onderwijs
Blogpost / 12-4-2022

Tips voor het verbeteren van cybersecurity in het hoger onderwijs

Dagelijks staan de media vol met cyberincidenten bij bedrijven en onderwijsinstellingen. Gaat het mis, dan blijft het niet alleen bij ‘e-mailen...
Wortell OT security managed detection and response Ga naar Hoe haal je als onderwijsinstelling álles uit je A5-licentie?
Blogpost / 28-3-2022

Hoe haal je als onderwijsinstelling álles uit je A5-licentie?

In het educatielandschap is de A5-licentie door de nieuwe prijsstelling erg interessant geworden. Als je kiest voor de A5-licentie, staan diverse moge...
Ga naar Security binnen het onderwijs: geen keuze, maar een noodzaak
Blogpost / 28-3-2022

Security binnen het onderwijs: geen keuze, maar een noodzaak

'Waarom zou een hacker geïnteresseerd zijn in een onderwijsinstelling?' Tot voor kort was dit de heersende vraag in de educatiesector. En...

Cases

Ga naar Buitenlandse studie of stage makkelijker regelen met Power Apps
Case

Buitenlandse studie of stage makkelijker regelen met Power Apps

Ben je student, dan biedt het Europese subsidieprogramma Erasmus+ je een mooie kans om voor studie of een stage een tijd in het buitenland te verblijv...
Ga naar Flexibeler leren met Windows Virtual Desktop
Case

Flexibeler leren met Windows Virtual Desktop

Twee jaar geleden zette het HMC, met zo’n vierduizend studenten en vijfhonderd medewerkers verspreid over twee locaties in Amsterdam en Rotterda...
Ga naar Security die staat als een huis bij HAS Hogeschool
Case

Security die staat als een huis bij HAS Hogeschool

HAS Hogeschool is een opleidings- en expertisecentrum in de sector agro, food en leefomgeving. Op de middelgrote hogeschool staat de driehoek tussen s...
Ga naar Ruimte voor innovatie bij de Marnix Academie
Case

Ruimte voor innovatie bij de Marnix Academie

We stonden voor een keuze: halen we voor een paar ton nieuwe hardware in huis of brengen we alles naar de cloud?

Wat we doen