Skilled ICT Support Engineer
Als Skilled IT Support Engineer in Den Haag ben je een directe schakel binnen het IT-team van een onderwijsinstelling. Je draagt zorg voor het dagelijks beheer van de IT-infrastructuur en helpt gebruikers bij technische vragen.
Je analyseert incidenten, voert wijzigingsverzoeken door en werkt samen met externe IT-dienstverleners. Je hebt dagelijks contact met eindgebruikers op locatie en via remote tools. Eén dag per week thuiswerken is mogelijk. Deze rol vraagt om zelfstandigheid, klantgerichtheid en kennis van Microsoft 365.
Wat ga je doen?
Wat heb je nodig?
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau, richting IT of automatisering;
- Minimaal 3 jaar ervaring in IT-support of werkplekbeheer;
- Aantoonbare kennis van Microsoft 365;
- Bekend met ticket- en remote support tools;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je kunt zelfstandig werken en blijft kalm onder druk.
Wat bieden wij jou?
Hoe ziet je dag eruit?
Vragen over de Skilled ICT Support Engineer vacature?
Wortell People zorgt ervoor dat je groeit als Microsoft professional door middel van mooie werkervaringen en opleidingen. Samen met je coach ga je een ontwikkelingsplan maken. In dit plan maak je duidelijk wat jouw ambities zijn en hoe je samen met Wortell People je doel behaalt. Bij elk project doe je meer ervaring op en ondertussen vergoot je je kennis met het behalen van Microsoft-certificaten.
“Je gaat baanbrekend werk opleveren waaraan anderen een voorbeeld nemen, en dat is een lekker gevoel”
Groeipad
Wortell stimuleert me om zoveel mogelijk op mijn specialisatie in Azure te focussen. Het zit echt in het DNA van ons bedrijf om continu met de nieuwste technologieën bezig te zijn. We zijn echt een trendsettend bedrijf en dat geeft een kick!
Wortell draagt bij aan mijn professionele groei door cursussen en trainingen aan te bieden, zowel intern als extern. Daarnaast zijn er verschillende coachingstrajecten waar je je voor kunt aanmelden, zoals een certificeringstraject. Maar je kunt ook zelf met een idee aankloppen waarbij Wortell graag met je mee denkt. Je kunt alle kanten op gaan.
